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CONDICIONES DE LA RESERVA

La reserva o contratación de la casa implica la aceptación plena de estas condiciones, que se consideran parte integrante del acuerdo y se complementan con la legislación turística vigente.

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TIPO DE ALQUILER

Place du Port es una casa de alquiler completo y exclusivo. Nunca compartirás la estancia con personas ajenas a tu grupo.
Durante la estancia no hay personal en la casa, para que vivas la experiencia de un hotel de uso privado.

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PROCESO DE RESERVA

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Reservas con más de 7 días de antelación:

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  • Se abonará el 20 % del total de la estancia mediante transferencia bancaria o Bizum.

  • Es imprescindible enviar el justificante de pago a contacto@placeduport.com para confirmar la reserva.

  • Una vez enviada la cotización, la casa quedará bloqueada durante 48 h. Si no se recibe el justificante en ese plazo, la reserva quedará anulada.

 

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Reservas con menos de 7 días de antelación:

  • Se abonará el 100 % del importe por adelantado mediante transferencia y se enviará el justificante al mismo correo.

  • El ingreso de cualquier importe implica la aceptación de estas condiciones por parte de todos los huéspedes.

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PAGO FINAL

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  • Se abonará por transferencia bancaria o Bizum 7 días antes de la llegada.

  • En caso de no recibir el justificante, la reserva quedará anulada.

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POLÍTICA DE CANCELACIÓN​

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  • Cancelaciones con más de 7 días de antelación: sin coste (se devuelve el 100 % del importe pagado)

  • Cancelaciones con 7 días o menos antes de la llegada: se retendrá el 100 % del importe pagado

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  • En caso de cambio de fechas, se considerará una nueva reserva, sujeta a estas condiciones

  • Todas las cancelaciones deben comunicarse por correo electrónico a: contacto@placeduport.com

  • Si procede devolución, se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta facilitada por el cliente

  • Las cancelaciones por cualquier motivo, incluida causa de fuerza mayor, estarán sujetas a esta política

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FIANZA

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  • Se solicitará una fianza de 200€ que se entregará antes de entrar a la casa y se devolverá al día siguiente de la salida y una vez revisada la casa.

  • Los huéspedes son responsables de los daños ocasionados. Si los daños superan la fianza, se reclamará la diferencia

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NORMAS DE LA CASA​​

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  • La casa está reservada para uso exclusivo del grupo contratado

  • No se admiten animales sin autorización previa, condiciones y tarifas en el +34 630 533 716.

  • Prohibido fumar en interiores (solo en zonas habilitadas)

  • Leña incluida para la chimenea disponible de octubre a abril

  • Barbacoa disponible todo el año con gas; uso de carbón permitido solo de junio a septiembre. Prohibido el uso de leña

  • No se presta servicio de limpieza durante la estancia

  • Se ruega mantener la casa correctamente cerrada al salir

  • No se permiten más personas que las estipuladas en el contrato. En caso de sobreocupación, se podrá aplicar un recargo proporcional

  • Quedan prohibidas actividades molestas, peligrosas o ilícitas

  • Hora de entrada y salida:
    El horario habitual de entrada es a partir de las 14:00 h y la salida hasta las 18:00 h, pero ambos son flexibles previa coordinación con la propiedad
    Se ruega que la llegada sea antes de las 22:00 h. En caso de retraso, es importante avisar con antelación

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INFORMACIÓN LEGAL Y REGISTRO

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  • Nº de registro: 190121281110

  • Seguro de responsabilidad civil y hojas de reclamaciones disponibles (según RD 93/2006)

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REGISTRO DE VIAJEROS

 

De acuerdo con el Real Decreto 933/2021, todos los huéspedes deben facilitar su documentación personal y datos de contacto antes de la llegada. Esta información será comunicada a las autoridades a través de la plataforma oficial del Ministerio del Interior.

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